“ทิพยประกันภัย”ครึ่งปีกำไรสุทธิ 888 ล้านบาท
บมจ.ทิพยประกันภัย โชว์ผลงานปี 60 ครึ่งปีแรกกำไรสุทธิ 888 ล้านบาท เบี้ยประกันภัยรับรวม 8,362 ล้านบาท “ดร.สมพร สืบถวิลกุล” ตั้งเป้าขยายฐานลูกค้าเฉพาะกลุ่ม เพื่อสนองตอบความต้องการให้ตรงจุด หลังจากต้นปี 60 ประสบความสำเร็จ “Tip Lady” พร้อมสานต่อนโยบายผู้นำระบบดิจิตอลในวงการประกันภัย
ดร.สมพร สืบถวิลกุล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) หรือ TIP เปิดเผยถึง ผลการดำเนินงานประจำงวด 6 เดือนแรกของปี 2560 (1 ม.ค.-30 มิ.ย.) ที่ผ่านมา ว่า บริษัทฯสามารถทำกำไรสุทธิรวม 887.73 ล้านบาท กำไรสุทธิต่อหุ้น 2.96 บาท เพิ่มขึ้นจากงวดเดียวกันของปีก่อนที่มีกำไรสุทธิ 876.57 ล้านบาท กำไรสุทธิต่อหุ้น 2.92 บาท หรือกำไรสุทธิเพิ่มขึ้น 11.16 ล้านบาท คิดเป็นอัตราการขยายตัว 1.27%
โดยในงวด 6 เดือนแรกปี 2560 มีเบี้ยประกันภัยรับรวมทั้งสิ้น 8,361.51 ล้านบาท ประกอบด้วย เบี้ยประกันอัคคีภัย 980.08 ล้านบาท เบี้ยประกันภัยทางทะเลและขนส่ง 129.12 ล้านบาท เบี้ยประกันภัยรถยนต์ 1,309.52 ล้านบาท เบี้ยประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคล 3,525.65 ล้านบาท และเบี้ยประกันภัยเบ็ดเตล็ด 2,417.14 ล้านบาท
ขณะที่ผลงานไตรมาส 2/2560 ทิพยประกันภัยมีกำไรสุทธิ 423.79 ล้านบาท กำไรสุทธิต่อหุ้น 1.41 บาท โดยมีเบี้ยประกันอัคคีภัย 669.14 ล้านบาท เบี้ยประกันภัยทางทะเลและขนส่ง 52.57 ล้านบาท เบี้ยประกันภัยรถยนต์ 657.47 ล้านบาท เบี้ยประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคล 1,515.89 ล้านบาท และเบี้ยประกันภัยเบ็ดเตล็ด 966.41 ล้านบาท ส่งผลให้ยอดเบี้ยประกันภัยรับรวมทั้งสิ้น 3,861.48 ล้านบาท ด้านฐานะการดำเนินงานของบริษัทฯ ณ วันที่ 30 มิถุนายน 2560 มีสินทรัพย์รวม 50,658.02 ล้านบาท หนี้สินรวม 43,799.04 ล้านบาท และส่วนของผู้ถือหุ้นรวม 6,858.98 ล้านบาท
ดร.สมพร กล่าวว่า ผลการดำเนินงานช่วง 6 เดือนแรกของปี 2560 ขยายตัวอยู่ในเกณฑ์ที่น่าพอใจ หลังจากที่บริษัทได้ปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารงานภายในองค์กรให้มีความเหมาะสม ประกอบกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์รูปแบบใหม่ เพื่อสนองตอบความต้องการของลูกค้าที่มีพฤติกรรมการใช้ชีวิตที่เปลี่ยนไป ทำให้ได้รับความสนใจจากผู้บริโภคมากขึ้น
“ทิพยประกันภัย ได้ขยายฐานสู่ลูกค้าเฉพาะกลุ่มมากขึ้น เพราะผลจากการศึกษาวิจัย พบว่า ลูกค้าแต่ละกลุ่มจะมีความต้องการสินค้าที่แตกต่างกัน โดยเฉพาะช่วงต้นปี บริษัทฯได้เจาะตลาดลูกค้าผู้หญิง ด้วยการออกผลิตภัณฑ์ใหม่ “Tip Lady ประกันภัยที่เข้าใจผู้หญิง” ชูแคมเปญประกันภัยรถยนต์ที่ให้มากกว่าประกันภัยชั้น 1 เพื่อเอาใจลูกค้าผู้หญิงที่ต้องการสิทธิพิเศษที่เหนือกว่าประกันภัยชั้น 1 ทั่วไป ในราคาสบายๆ ซึ่งประสบความสำเร็จ และได้รับการตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดี” ดร.สมพร กล่าว
ส่วนด้านการบริหารจัดการชดใช้ค่าสินไหมนั้น บริษัทฯได้นำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาประยุกต์ใช้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการให้ลูกค้าได้รับความสะดวก รวดเร็ว และเป็นธรรม ซึ่งได้สร้างความเชื่อมั่นและเป็นหลักประกันลูกค้าจะได้รับการชดใช้ค่าสินไหมอย่างทันท่วงที
“จากเหตุการณ์น้ำท่วมใหญ่ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ โดยเฉพาะ จังหวัดสกลนคร ทิพยประกันภัยได้มีโครงการ “ทิพยทันใจ ชดใช้ทันที” เราได้ส่งทีมหนุมานทิพยจิตอาสาและทีมงานจากสำนักงานสาขาในจังหวัดใกล้เคียงลงพื้นที่ช่วยเหลือทันที จัดรถยก ช่วยเหลือประชาชนขนย้ายรถยนต์ฟรี ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าหรือประชาชนทั่วไป รวมถึงการจัดถุงยังชีพ บรรจุเครื่องอุปโภค-บริโภค นำไปมอบให้กับประชาชนผู้ประสบภัย ส่วนพื้นที่ที่น้ำได้ลดแล้วเราก็ได้จัดทีมงานพร้อมเครื่องฉีดน้ำแรงดันสูงไปช่วยทำความสะอาดบ้านด้วย
ในด้านการจัดการด้านสินไหมเราได้จัดทีมสินไหมลงพื้นที่ ไปสำรวจบ้านของลูกค้าที่ได้รับผลกระทบทันทีพร้อมจ่ายค่าเสียหายเบื้องต้นโดยไม่ต้องรอให้ลูกค้าแจ้งเข้ามา สำหรับลูกค้าที่ทำประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 และได้รับความเสียหายจากน้ำท่วมถึงเรือนไมล์ สามารถเคลมได้เต็มทุนประกัน ไม่ต้องรอน้ำลด เพียงแค่ถ่ายรูปแล้วส่งมาที่บริษัทฯ พร้อมจ่ายทันที หรือถ้ารถโดนน้ำท่วมไม่มากบริษัทได้จัดเตรียมอู่เพื่อทำความสะอาดและเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องให้ฟรี นอกจากนี้บริษัทยังได้จัดเตรียมรถยกเพื่อบริการให้แก่ประชาชนทั่วที่เดือดร้อนจากอุทกภัย ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าของบริษัทหรือไม่ก็ตาม ส่วนลูกค้าที่ทำประกันอัคคีภัยที่อยู่อาศัยและขยายภัยน้ำท่วม เพียงแค่น้ำเข้าบ้านชดใช้เบื้องต้นก่อนทันที 5,000 บาท ท่วมเกิน 1 ฟุตจ่าย 10,000 บาท ไม่ต้องรอน้ำลดเช่นกัน ซึ่งเมื่อน้ำลดแล้วเราจะส่งทีมงานเข้าไปเพื่อสำรวจค่าเสียหายเพิ่มเติมอีกครั้ง
ดร.สมพร กล่าวทิพยประกันภัย ได้มีนโยบายให้ดำเนินการสำรวจความเสียหายอย่างเร่งด่วน เพื่อให้การจ่ายค่าสินไหมทดแทนสามารถดำเนินการได้ทันทีรวดเร็วและเป็นธรรม เพื่อให้ผู้ประกอบการที่เอาประกันภัยสามารถนำเงินไปฟื้นฟูกิจการและดำเนินธุรกิจต่อได้ในเวลาที่รวดเร็ว ซึ่งจะส่งผลดีต่อภาคอุตสาหกรรม ภาคแรงงาน และเศรษฐกิจโดยรวม รวมถึงผู้เอาประกันประเภทอื่นทั้งที่อยู่อาศัย หรือรถยนต์ ที่จะนำไปปรับปรุงซ่อมแซมให้สามารถกลับมาใช้ชีวิตอย่างปกติสุขเช่นเดิม”
ส่วนแผนการดำเนินงานในช่วงสุดท้ายของปี 2560 นั้น ดร.สมพร กล่าวว่า บริษัทฯ ยังคงมุ่งมั่นขยายฐานลูกค้ารายย่อยอย่างต่อเนื่อง ด้วยการนำเสนอกรมธรรม์รูปแบบใหม่เพิ่มทางเลือกให้ลูกค้า พร้อมทั้งการพัฒนานวัตกรรมใหม่ ๆ เพื่อสานต่อนโยบายการก้าวสู่บริษัทประกันวินาศภัยที่เป็นผู้นำด้านระบบดิจิตอล (Digital Insurance) และรองรับการขยายตัวของลูกค้ารายย่อยที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องด้วย
